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壓力與情緒管理
添加時間:2016-12-15      修改時間: 2016-12-15      課程編號:100183539
《壓力與情緒管理》課程大綱
請思考:
我們是否需要找到壓力的謎團并能夠快速突圍?
我們是否需要行之有效的方法幫助其緩解壓力?
我們是否需要一種健康的心理狀態更好地生活?
我們是否需要以飽滿的情緒迎接每一天的工作?
期待與您分享解決方案!


課程價值:
1.使員工更好的認知壓力源并為其進行有效的緩解;
2.使員工更好的了解心智力量對其工作生活的影響;
3.使員工更好的提振精神并以積極的態度面對挑戰;


課程特色:
1.以鮮活成功的案例與故事感染學員;
2.以簡明扼要的理論與觀念點撥學員;
3.以自省反思的方式與教法激勵學員;
4、以合理平衡的邏輯與論述引導學員;


課程體系:


壓力疏導與心理健康
第一部分:找到源頭
第二部分:認清危害
第三部分:掌握原理
第四部分:力求改善


課程時間:1天,6小時/天
授課對象:全員
課程方式:講授60%+互動5%+情景15%+視頻5%+模擬15%


課程大綱:
第一講:找到源頭
本章關鍵點:【我們的不悅來自哪里?】
一、壓力的3大內涵
1.壓力是一種心態
【案例分析:漂亮的吊燈】
2.壓力由壓力源引起
【案例分析:畢福劍的苦惱】
3.壓力感的程度
【案例分析:正比與反比】
二、壓力的3大來源
1.造成壓力的工作因素
【案例分析:人民英雄羅陽】
2.造成壓力的生活因素
【案例分析:蝸居后記】
3.造成壓力的個性因素
【案例分析:俞敏洪的個性特征】
三、壓力的4大種類
1.預期壓力
【案例分析:中國的反腐風波與官員生活】
2.情境壓力
【案例分析:不同程度的交通事故】
3.慢性壓力
【案例分析:張飛的最終命運】
4、殘留壓力
【案例分析:世界第一推銷員喬吉拉德】


第二講:認清危害
本章關鍵點:【我們的不悅將會如何?】
一、心理亞健康的3種表現
1.思想出現扭曲
【案例分析:四個人物的判斷】
2.情緒出現變化
【案例分析:世界十大足球惡人之鄭智】
3.認知出現錯誤
【案例分析:為什么我要這么過】
二、什么是心理亞健康?
指在環境影響下由遺傳和先天條件所決定的心理特征如性格、喜好、情感、智力、承受力等等、造成的健康問題,是介于心理健康和心理疾病之間的中間狀態。
【案例分析:聯合國教科文組織給出的答案】
三、心理亞健康的4重危害是什么?
1.對社會的危害
【案例分析:全能神邪教份子】
【案例分析:林森浩事件】
【案例分析:藥家鑫事件】
2.對組織的危害
【案例分析:女員工誣告上級性騷擾】
【案例分析:離職員工損壞公司網絡系統】
3.對家庭的危害
【案例分析:無知的母親向和平】
4、對個人的危害
【案例分析:人生有三難】


第三講:掌握原理
本章關鍵點:【我們的不悅為何不知?】
一、心態的力量
1、 心態的定義
1)專業觀點:心態,即心理狀態。心理過程是不斷變化著的、暫時性的,個性心理特征是穩固的,而心理狀態則是介于二者之間的,既有暫時性、又有穩固性,是心理過程與個性心理特征統一的表現。
2) 本人觀點:心態,就是指對事物發展的反應和理解,進而所表現出不同的思想狀態和觀點,它完全取決于我們自己的想法。
【案例分析:兩種情景面對同一事物】
二、心態的3大成因
2、 遺傳基因
(1) 遺傳基因決定了相貌外觀的傳承
(2) 遺傳基因決定了行為習慣的傳承
(3) 遺產基因決定了心理狀態的傳承
【案例分析:陳強與陳佩斯】
3、 成長環境
(1) 家庭環境
(2) 校園環境
(3) 社會環境
【案例分析:90歲高齡院士的無奈】
4、 所屬性格
(1) W型性格
(2) L型性格
(3) H型性格
(4) P型性格
【案例分析:名嘴謝娜的性格分析】
三、心態的5大特質
5、 心態的積極性
【故事啟迪:帕瓦羅蒂自傳】
6、 心態的主動性
【圖片展示:兩只小貓的愛情故事】
7、 心態的包容性
【案例分析:牛根生的經典語錄】
8、 心態的現實性
【案例分析:老虎與野果子】
9、 心態的持久性
【案例分析:王寶強與鄧亞萍的成功之道】
【視頻播放:張丹和張昊的成功之道】
四、心緒的力量
1.情緒的4種類型
1)快樂
2)憤怒
3)悲傷
4)恐懼
【視頻播放:憤怒的小鳥】
2.我們為什么不夠快樂
1)自身問題
【案例分析:美國第一次經濟蕭條】
2)環境問題
【案例分析:護士的悲與歡】
3)收入問題
【案例分析:劉德華的勞動力價值】
五、心智的力量
1.解讀大衛霍金斯博士的心智理論模型
1)正能量解析
【原理解讀:從200分至700分的秘密】
2)負能量解析
【原理解讀:從20分至175分的根源】
2.心智成熟的6大標志性特征
1)目標體現了我們的眼界與方向
【案例分析:機會是這樣創造的】
2)尊重體現了我們的素質與修養
【案例分析:張瑞敏與他的泡面】
3)大度體現了我們的格局與胸懷
【案例分析:年終獎的分配】
4)自控體現了我們的穩重與淡定
【案例分析:感性的女人和理性的男人】
5)同理體現了我們的換位與理解
【案例分析:人字型手勢】
6)持久體現了我們的毅力與恒心
【案例分析:世界冠軍的回答】


第四講:力求改善
本章關鍵點:【我們的不悅如何破解?】
一、3大認知療法
1.面對天命——從容
1)出身
【案例分析:我與首富的兒子】
2)相貌
【案例分析:范冰冰面對丑女的微笑】
3)性別
【圖片展示:五行圖】
2.面對未知——淡定
1)突發之事
2)偶然之事
3)意外之事
【案例分析:吸引力法則】
3.面對選擇——隨興
1)配偶
2)交際
3)工作
【案例分析:影視馬王孫文瑞】
二、2大思維療法
1.學會運用“平常心”
【案例分析:正常與福氣】
2.學會表述“太好了”
【案例分析:真正的好學生】
三、4大操作療法
1.運動療法
【案例分析:減壓方式】
2.影音療法
【案例分析:肖申克的救贖】
3.娛樂療法
【案例分析:KTV的尷尬】
4、情感療法
【案例分析:你會說給誰聽】

《壓力與情緒管理》所屬分類
綜合管理

《壓力與情緒管理》所屬專題
壓力與情緒管理、陽光心態與情緒管理、情緒管理培訓、職場EQ與情緒管理、
《壓力與情緒管理》內訓服務流程
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1.海量課程及專業師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
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選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
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靈活的運用傳統的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業,再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業實際運作結合起來發揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業節省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師楊楠老師簡介
楊楠
楊楠
楊楠老師 團隊管理專家
北京大學管理學研究生
修正教育集團 副總經理
東北師范大學商學院MBA特聘講師
歐亞集團特聘培訓師、資深咨詢顧問
中國農業銀行總行培訓學院特聘培訓師
近年來累計為農行培訓期數高達100多期
吉林省公共關系專修學院學術建設委員會特聘專家
在修正任職期間負責市場營銷、培訓管理、客戶服務三大業務板塊
2013-2014年為吉林省、遼寧省全省農行講授《中年員工續航能力提升》課程,共30期;
2014-2015年受吉林省銀行業協會邀請,主講《擺脫執行瓶頸與推動團隊完型》課程,共15期;
曾主導吉林省郵政局整個培訓項目,從培訓調研、前期暗訪、深入一線、培訓實施;所涉及的郵政局相關崗位包括營業員、投遞員、速遞員及支局長。培訓范圍覆蓋整個吉林省9個地級市及44個縣級市,培訓人數超過8000人;
10年內,服務過的大中型企業超過200家,培訓與輔導近15萬人,學員滿意度超過90%。

實戰經驗:
★吉林省公共關系專修學院 歷任任課教師、班主任、培訓中心主任
(1) 為培訓中心開設高爾夫球童短期培訓項目,項目內容包括用人單位對接、學員招生、培訓課程設置等相關工作;該項目目前仍在延續。
(2) 擔任長春工業大學應屆畢業生就業指導專家委員會成員,并輔導過近600名應屆大學畢業生。

★修正藥業教育集團 副總經理兼修正大學高級培訓師
(1) 團隊組建。組建營銷中心,主要人員以資源型營銷人才為主,營銷范圍遍布整個吉林省。同時,開始組建培訓中心和客服中心,團隊人數達到45人。
(2) 市場營銷。其所帶領的營銷團隊達到吉林省通化市,成功對接了6家大中型國有企業,此行為期一周,共實現銷售額近300萬元。任職期間,其所負責的業務板塊,當年實現銷售額近1000萬元。
(3) 戰功三:公司管理。管轄市場營銷部和培訓管理部,管理人數近60人,同時負責修正內部培訓和外部社會培訓。
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