培訓目標：

本課程專門為行政總監、行政經理、董事會或總經辦秘書、行政部門工作人員、部門經理助理、其他行政人員設計提升專業能力，成為上司在工作中的得力助手而設計的。目的是要使學員能夠幫助上司提升工作效率與...

培訓目標：

培訓目標：

課程收益：1.公式化和流程化解決客戶服務痛點2.獲得打造差異化服務的策略3.掌握互聯網時代下客戶投訴的心理需求4.知曉投訴處理的五大原則，避免激發客戶投訴5.學員能夠熟練運用投訴處理話術，借鑒好的投訴...

培訓目標：

培訓目標：

1. 總結和分析技術人員從技術走向管理過程中常見的問題2. 掌握實現從技術走向管理的過程中要實現的3個轉變要素3. 了解從技術走向管理的5個好習慣（成果導向、綜觀全局、聚焦重點、發揮優勢...

培訓目標：

1)了解產品經理產生的背景、時機2)了解不同時期、不同行業的產品經理定位、職責、素質、能力要求3)理解產品經理、項目經理、市場經理的關鍵區別以及相應的組織運作4)理解產品經理的核心能力是如何折騰出來...

培訓目標：

1.了解業界研發項目管理的最佳模式與實踐2.掌握研發項目管理的相關技能和技巧3.掌握研發項目管理的生命周期模型4.掌握業界研發項目的組織結構和團隊角色5.掌握研發項目的市場需求管理，進行需求收集、分析...

培訓目標：

培訓目標：

 深刻理解中高層管理者的角色特征以及管理、領導的含義 系統性梳理管理、領導的深刻內涵、理念、思維 全方位認知中高層管理者所需的知識結構、能力結構 訓練提升中高層管...

培訓目標：

q深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義q全方位認知管理者的知識結構、技能結構q多角度地重點訓練提升管理者的幾項通用管理技能

培訓目標：

我們將在以下幾方面得以提高1、學會掌控項目的能力，提升成功率2、學會切入項目并且黏住項目3、學會推進和展開項目運作，并步步為營建立優勢，逐步形成意向4、分析，判斷，并制定策略5、學會競爭博弈分析，...

培訓目標：

培訓目標：

讓學員理解管理者選人的素質模型及管理者角色認知理解和掌握管理者的個人領導風范打造理解和掌握如何管理和經營管理者的自我品牌理解和掌握如何快速識別人才、理順團隊成員結構，做到團隊內部結構平衡理解...

培訓目標：

企業層面：統一不同職能的人員對公司經營目標的認識，實現企業目標協同讓管理者體會和反思不同的經營決策行為將如何影響財務結果，以促進科學決策，提升管理水平學員層面：具備財務頭腦，讀懂財務語言，能...

培訓目標：

培訓目標：

培訓目標：

★ 讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中；★ 能夠通過抱怨投訴處理過程的核心環節、主要階段的溝通技巧演練切實提升處理客戶不滿與抱怨的能力；★ 在清晰區分不...

培訓目標：

如何突破采購管理的內部和外部的種種限制，獲得采購管理績效？如何有效地平衡采購管理工作維度，避免采購陷入低質量的勤奮？如何提升采購管理工作的績效，設計一個符合實際情況的采購管理績效方案？如何設...

培訓目標：

幫工程師解決選材上的困惑，以及滿足一些采購、品質、工藝等部門對材料知識的了解。

培訓目標：

此項目專門針對有經驗的供應經理設計，并注重管理和領導技能以及增加職業價值的特定的各種特定的功能。面對今天的競爭環境，供應經理必須學會戰略性的思考。擴充視野并把自己當成服務的提供者。