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2023-05-10 | ¥4580 | 上海 | 姜老師 |
課程收益:1.公式化和流程化解決客戶服務痛點2.獲得打造差異化服務的策略3.掌握互聯網時代下客戶投訴的心理需求4.知曉投訴處理的五大原則,避免激發客戶投訴5.學員能夠熟練運用投訴處理話術,借鑒好的投訴...
2023-05-11 | ¥4200 | 長沙 | 專家 |
2023-05-18 | ¥4200 | 南京 | 專家 |
1、全面了解新《干部人事檔案工作條例》最新法規要求;糾正以往檔案管理過程中不規范的操作對機關及企事業單位所造成的法律風險及如何在實操中糾正以往錯誤做法;2、全面剖析人事檔案管理在人力資源管理價...
Ø 熟悉ISO/IEC 27001:2013的要求Ø 掌握信息安全管理體系建立方法Ø 掌握信息安全風險評估方法Ø 理解ISO/IEC 27001:2013審核及注冊過程,了解如何準備、執行和完成審核Ø 掌握內審員...
掌握績效制度,kpi指標體系,績效合同設計的方法,學習不同企業在推行績效過程中的成功與失敗經驗與案例,掌握薪酬與績效掛鉤的技巧。掌握薪酬設計的方法論,學習崗位設置與價值評估,薪酬調查,薪酬決策,...
2023-05-12 | ¥4800 | 上海 | 姜老師 |
讓學員理解管理者選人的素質模型及管理者角色認知理解和掌握管理者的個人領導風范打造理解和掌握如何管理和經營管理者的自我品牌理解和掌握如何快速識別人才、理順團隊成員結構,做到團隊內部結構平衡理解...
我們將在以下幾方面得以提高1、學會掌控項目的能力,提升成功率2、學會切入項目并且黏住項目3、學會推進和展開項目運作,并步步為營建立優勢,逐步形成意向4、分析,判斷,并制定策略5、學會競爭博弈分析,...
此項目專門針對有經驗的供應經理設計,并注重管理和領導技能以及增加職業價值的特定的各種特定的功能。面對今天的競爭環境,供應經理必須學會戰略性的思考。擴充視野并把自己當成服務的提供者。
2023-05-12 | ¥4500 | 上海 | Peter Wang |
1、 構建項目度量數據和過程能力基線,能夠實現可預測的產品開發過程。2、 建立度量體系和獲取度量數據,使得業務決策更準確,有數據支撐,避免拍腦袋,憑經驗。3、 管理優化,基于研發效率、開發質量、短...
通過課程學習和應用,達致:帶領學員的重新認識企業固定資產管理的重要意義,糾偏思維,構建與時俱進的科學專業的管理思維和共識;幫助學員學習掌握企業固定資產的內涵和價值構成、特性和在企業創造價值的...
掌握生產管理應具有的管理技能有效建立一套整體PMC工作的推進方法掌握精益生產管理架構建設建立PMC生產計劃與物料控制系統整合企業內外部各種資源來提高生產效率打造“柔性生產線”,滿足市場需求
供應商管理不善的最嚴重后果是什么?公司采購管理的總體流程是怎么走的?我是其中的哪幾步?哪些供應商可以得罪?哪些不能得罪?做采購必須了解的14大供應市場信息。如何減少傲慢型供應商和尷尬型供應商?...
l如何建立企業先進的倉儲管理的新觀念,提升快速反應能力;l如何解決倉儲配送在ERP系統運行中遇到的關鍵問題;l如何處理ERP系統出現的問題及如何有效地控制庫存l如何進行倉庫物流規劃l如何進行倉儲規范操,...
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